自助服务终端

随着通信业务的快速发展和人们对通信服务需求的多样化,客户对体验式及自助式服务的要求也越来越迫切。

 
 

为满足客户便捷服务办理的需求,有效提高和完善窗口服务、减轻营业前台的压力,促进营业厅的服务营销能力的大力提升,多功能自助终端的提出和设置已突显其战略必要性。

东信和平公司针对这种情况自主研发了SAS-SIM ATM System,面向移动运营商的多功能服务系统,前端设备提供“ATM”式自助服务,平台系统对接BOSS以及银联系统以及提供相应的管理、监控、统计和维护等功能。